E-커넥션/원격 진단

정보 읽기 안내:

2가지의 도구 플랫폼이 포함된 이즈미의 E-커넥션 시스템은 고객에게 적시에 효율적인 온라인 지원을 제공할 수 있습니다.
KEBA 컴퓨터 원격 진단 시스템: 이 시스템을 통해 당사의 서비스 및 기술 담당자는 결함이 있는 기계의 제어 시스템에 직접 연결하여 다양한 문제를 신속하게 분석, 식별 및 해결하고 고객의 가동 중지 시간을 줄이고 서비스 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
AR 원격 협업 플랫폼 이 플랫폼을 통해 전문가는 고객에게 문제 분석 및 진단을 제공하고, 서비스 직원의 수고를 덜어주고, 즉각적인 통화를 하고, 오디오 및 비디오를 동기화하고, 실시간 기술 데이터 공유를 실현하고, 효율성을 향상시킬 수 있습니다.