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A aplicação do portal de assistência pós-venda centra-se na assistência pós-venda para equipamento de moldagem por injeção, fundição injetada, injeção de borracha e outros equipamentos e fornece ferramentas como pedidos de reparação do cliente, processamento de ordens de trabalho de manutenção e consulta rápida de informações do equipamento para que os clientes possam efetuar rapidamente um pedido de serviço autoassistido e verificar o progresso do processamento da ordem de trabalho de manutenção em tempo real.