E-Connection/Diagnóstico remoto

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Incluye 2 plataformas de herramientas, el sistema E-Connection de YIZUMI puede proporcionar un soporte técnico rápido y efectivo para nuestros clientes.
Sistema de diagnóstico remoto por ordenador KEBA: Con este sistema nuestro personal técnico y de servicio puede conectar directamente con el sistema de control de la maquinaria defectuosa para analizar, identificar y solucionar rápidamente diversos problemas, reduciendo el tiempo sin actividad de los clientes, y mejorando la eficiencia del servicio.
Plataforma de colaboración remota AR: Mediante esta plataforma, nuestros expertos pueden ofrecer a los clientes análisis de problemas y diagnóstico, liberando las manos de nuestro personal de servicio, realizar llamadas instantáneas, sincronizar audio y video, realizar compartido de datos técnicos, y mejorar la eficiencia.