Más soporte de servicio
Superior aplicabilidad

Principales ventajas

Seguridad

Seguridad y garantía de seguridad de datos.

Usabilidad

Menos tiempo sin actividad inesperado y mantenimiento programado para garantizar la usabilidad de la maquinaria.

Rapidez

Menos tiempo sin actividad y solución de problemas más ágil mediante el soporte en línea.

Monitorización

Determinar la vida útil restante de los componentes del equipo.

Presentación de clasificación del producto

Portal de servicio posventa
Colaboración remota AR
La app del portal de servicio posventa se centra en servicio posventa para moldeado por inyección, fundición, inyección de caucho y otro equipamiento, y ofrece herramientas como solicitud de reparaciones de cliente, procesamiento de pedidos de trabajos de servicio, y verificación rápida de información del equipo para que los clientes puedan realizar rápidamente una solicitud de servicio autoasistida y conozcan el transcurso del procesamiento del pedido de trabajos de servicio en tiempo real.
El módulo de colaboración remota AR de Yizumi integra tecnología de realidad aumentada y tecnología de comunicaciones con audio y video,
central de llamadas, y capacidad de transferencia de archivos para lograr una comunicación bidireccional en tiempo real entre el personal de mantenimiento local y los expertos en ubicaciones remotas. Permite el etiquetado AR en pantalla y la transferencia de archivos aplicables para una orientación en la solución de problemas inmediata, mejorando en gran medida la eficiencia del mantenimiento y reduciendo los costes de colaboración.
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