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Está disponível uma linha direta 24 horas por dia/365 dias por ano. Mais de 100 especialistas de manutenção em todo o mundo estão prontos para resolver mais de 96% dos problemas de falha comunicados pelos clientes. A YIZUMI estabeleceu um setor de serviço com sistema CRM que proporciona aos clientes uma experiência de assistência simplificada. Desde relatórios de reparação a resposta instantânea e serviços de reparação no local, todo o processo pode ser verificado pelos clientes em tempo real (Fundição Injetada).